سنكون ممتنين للغاية لو تفضلت بإخبارنا ما هي مشكلتك. إذا كان الأمر في أيدينا، فسنوجهه إلى القسم والشخص المعني وسنحاول إيجاد حل، أو على الأقل الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
نكرر اعتذارنا ونشكرك مرة أخرى على مساعدتنا في التحسن.